Stage Commercieel Binnendienst Medewerker
Jij bent opzoek naar een stage Commercieel Binnendienst Medewerker? Ben jij bezig met een opleiding in de richting van commercieel / service binnendienst medewerker? Ben jij commercieel ingesteld en vind je het leuk om veel bezig te zijn met klantcontact? Vind je het leuk om klanten zo goed mogelijk te adviseren en snelle service te bieden? Wil jij werken in een jong en enthousiast team waar je veel van elkaar kunt leren? Dan ben je hier aan het juiste adres!
Wie zijn wij?
Minty Media is een ambitieus allround webbureau gespecialiseerd in het ontwikkelen van maatwerk websites en webshops op het opensource platform WordPress. Hierbij kunnen klanten bij ons terecht voor zowel het design, bouwen, optimaliseren, het beheer en onderhoud. Daarnaast bouwen we API-koppelingen die voor veel gemak zorgen bij de ondernemingen van onze klanten. Denk hierbij aan een Bol.com koppeling, verschillende kassa koppelingen, tracking systems en nog vele andere koppelingen. Ook helpen we klanten hun online zichtbaarheid te vergroten doormiddel van adviezen in online marketing en adverteren. Via ons eigen hosting platvorm, onder de naam Minty Hosting voorzien we onze klanten van veilige en snelle hosting. Voor domeinnamen, shared hosting pakketten of een eigen server zit je bij Minty Hosting aan het juiste adres.
Een persoonlijke connectie en een goede samenwerking met onze klanten is voor ons het allerbelangrijkste. Dit uit zich dan ook in veel vaste klanten die al jaren tevreden zijn met onze diensten. Goede service en persoonlijk contact staat bij ons hoog in het vaandel!
Wat ga jij doen?
Tijdens de stage Commercieel Binnendienst Medewerker ben je het visitekaartje van Minty Media. Je hebt persoonlijk contact met de klanten, dit is voornamelijk telefonisch maar kan ook via de email zijn. Onze klanten variëren van makelaars tot kappers, maar ook advocaten en webshop eigenaren. Het is aan jou de taak een klant optimaal te adviseren en eventuele problemen op de juiste manier op te lossen met hulp van je collega’s. Daarnaast verwerk je de afspraken die je maakt met de klant in de administratie en maak je eventueel offertes voor nieuwe klanten. Daarbij zijn nauwkeurige en sociale skills dan ook een pré.
- Jij houdt je bezig met klanten telefonisch en via de email te woord te staan;
- Jij probeert deze klanten te helpen met hun vraag, als dit niet lukt zoek jij de juiste schakel binnen het bedrijf om dit probleem op te lossen en communiceert dit weer door met de klant;
- Jij houdt je bezig met het maken van offertes en houd de administratie deels bij;
- Jij houdt je bezig met het verbeteren van onze dienstverlening;
- Jij houdt je bezig met de wensen en behoeften van de klant te inventariseren;
- Jij adviseert huidige of nieuwe klanten over onze producten.
Wat zoeken wij?
Wij zoeken iemand die klantgericht is en zelfstandig goed kan werken. Je bent nauwkeurig en altijd opzoek naar de juiste oplossingen.
- Jij doet een HBO of MBO opleiding in de richting van commercieel binnendienst;
- Jij hebt enige kennis van WordPress of je bent dit bereid te leren;
- Jij kunt de technische termen in Jip-en-Janneke taal uitleggen aan de klant;
- Jij bent enthousiast, sociaal en communicatief erg vaardig;
- Jij bent commercieel, resultaatgericht en initiatiefrijk;
- Jij denkt in oplossingen en gaat geen probleem uit de weg;
- Jij kan jezelf vloeiend uitdrukken in Nederlands en Engels, in woord en geschrift.
Wat bieden wij?
Wij zijn een enthousiast jong team in een omgeving waar veel ruimte is om jezelf te ontwikkelen en veel kunt leren. Daarnaast bieden wij:
- Stagevergoeding;
- Gezellig team met veel ambities;
- Korte communicatielijnen;
- Veelzijdige projecten;
- Waardering voor jouw werk;
- Werkplek met computer;
- Korting op Minty Media / Minty Hosting producten;
- Werk waarbij de tijd vliegt;
- Stage met uitzicht op een baan bij een goede match;
- Een informele werksfeer met gezellige borrels!
Overige informatie:
Locatie: Haarlem, Nederland (vlakbij station Spaarnwoude)
Stagevergoeding: Aanwezig
Werktijden: 09:00 – 17:00 uur
Periode: Minimaal 5 maanden
Start datum: z.s.m.
Contact ons:
Stuur een mail met jouw CV en motivatie naar jobs@mintymail.nl of vul het contactformulier in.
